Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
La société G-rent, N°9 Cité Antit, 2ème étage A2, Manouba, Tunisie.
Contact : reservation.grent@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre de votre réservation, nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom, date de naissance
- Adresse email et numéro de téléphone
- Pays de résidence
- Dates et lieux de prise en charge / retour
- Options choisies (siège bébé, conducteur supplémentaire)
- Demandes spécifiques renseignées librement
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter et confirmer votre réservation de véhicule
- Vous envoyer un email de confirmation
- Vous contacter en cas de besoin lié à votre location
- Respecter nos obligations légales et comptables
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre accord explicite.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de votre contrat de location, conformément à la réglementation tunisienne en vigueur.
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- RentSyst (logiciel de gestion de flotte) pour la gestion opérationnelle des réservations
- EmailJS pour l'envoi des emails de confirmation
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
6. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session, préférences de langue) et des cookies analytiques anonymes via Google Analytics pour mesurer l'audience. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.
7. Vos droits
Conformément à la loi tunisienne n°2004-63 sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les communications entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrées via HTTPS.